Vendor Informatie

Jabra

GN is wereldmarktleider op het gebied van headsetoplossingen. Onder de merknaam Jabra produceert GN professionele headsets voor de Call Center- en kantooromgeving, evenals consumentenheadsets voor gebruik met mobiele telefoons, PC´s en MP3-spelers. Met wereldwijd een +35% marktaandeel mag GN zich met trots de grootste headsetleverancier ter wereld noemen.

GN is opgericht in 1869 en kent een beursnotering in Denemarken. Het hoofdkantoor is gevestigd in Copenhagen, met eigen fabrieken in Azië. GN staat voor innovatie, superieure kwaliteit en stijlvol design.

GN heeft in het verleden 2 verschillende merknamen gekent, om de Business to Businnes branche te scheiden van de consumentenbranche. GN Netcom was tot januari 2007 de merknaam voor de Call Center en Office headsets, terwijl Jabra gebruikt werd voor de headsets voor mobiele telefonie. Begin 2007 heeft GN echter besloten om het gehele headsetportfolio onder één naam te gaan voeren. De merknaam is dus voor alle verschillende stromingen Jabra geworden en alle GN Netcom producten worden gedurende 2007 gerebrand naar de Jabra look & feel. Op deze manier kan GN zich volledig concentreren op 1 merk en de diverse marktsegmenten.

GN heeft al talloze nieuwe, “industry first” producten op de markt gebracht en is altijd op zoek naar het verfijnen en verder ontwikkelen van producten die breed toepasbaar zijn en het gebruikersgemak optimaliseren. Innovatie is het sleutelwoord voor succes in een markt die veeleisend en voortdurend in beweging is. Met een breed assortiment weet GN naadloos iedere specifieke behoefte in te vullen. Of het nu een headset met draad of juist een draadloze headset betreft, GN heeft de oplossing voor ieder individu. Ook VoIP ontwikkelt zich in rap tempo en om deze nieuwe technologiën te ondersteunen biedt GN vele mogelijkheden voor de veeleisende gebruiker. Met GN staat telefoneren gelijk aan vrijheid! GN headsets bieden de vrijheid om ieder gesprek te ervaren als een face-to-face gesprek, met alle mogelijkheden om bezigheden tijdens het gesprek voort te zetten, en dus op elk moment van de dag gemakkelijk, veilig en comfortabel te kunnen multi-tasken.

***Terughaal actie GN 9120 ATL batterijen***  - 15/10

GN Netcom heeft berichten ontvangen over batterijstoringen in bepaalde GN9120-headsets die tussen januari 2005 en september 2008 op de markt zijn verspreid. Kortsluiting in de batterij kan oververhitting van de headset tot gevolg hebben, waardoor brandgevaar ontstaat. Er zijn meer dan 1 miljoen stuks verkocht en minder dan vijftig voorvallen gerapporteerd. Productveiligheid heeft echter onze hoogste prioriteit en als voorzorgsmaatregel is er een terughaalactie opgestart.De batterijen in kwestie zijn afkomstig van onze voormalige batterijleverancier, ATL (Amperex Technology Limited), Hongkong.

We hebben zowel de batterijleverancier als het type batterij voor de GN9120-serie vervangen. Daarnaast, omdat productveiligheid GN Netcoms hoogste prioriteit heeft, starten we een vrijwillige terughaalactie op ter vervanging van de betrokken batterijen in de bestaande GN9120-headsets. Deze terughaalactie wordt in nauwe samenwerking met de Amerikaanse Consumer Product Safety Commission (Veiligheid Consumentenproducten Autoriteit) en de Deense Safety Technology Authority (Instituut Beveiligingstechnologie) uitgevoerd.

Download here the pressrelease from GN Netcom (In het Engels)

Download hier de brief voor de eindgebruikers

Download hier de instructies voor de eindgebruikers

GN Telefoonnummer in geval van vragen: